📢 ¡Únete a Stellantis!
¿Te apasiona la automoción y quieres impulsar el crecimiento del negocio posventa? En Stellantis, uno de los mayores grupos automovilísticos a nivel mundial, buscamos un Zone Manager Postventa para liderar la relación con nuestros Servicios Oficiales y garantizar la excelencia en la experiencia del cliente.
📍 Ubicación: Preferiblemente Madrid (España)
💼Modalidad: Tiempo completo, con disponibilidad para viajar a nivel nacional
Tus principales responsabilidades serán:
✅ Impulsar el crecimiento del negocio posventa gestionando relaciones comerciales con los Servicios Oficiales de la zona asignada
✅ Garantizar el cumplimiento de objetivos de facturación y fidelización
✅ Analizar indicadores clave (KPI) y elaborar planes comerciales
✅ Presentar y seguir programas, promociones y acciones de fidelización
✅ Coordinar acciones con equipos internos (Marketing, Atención al Cliente, Asistencia Técnica y Recambios)
✅ Identificar oportunidades de negocio y asegurar la resolución de reclamaciones
✅ Elaborar informes periódicos de actividad y resultados
¿Qué buscamos?
✔ Excelentes habilidades de comunicación y negociación
✔ Orientación al cliente y a resultados
✔ Capacidad analítica y manejo avanzado de Office
✔ Conocimiento de herramientas CRM y DMS
✔ Organización, autonomía y proactividad
Formación y experiencia:
🎓 Grado o formación técnica en Automoción, Ingeniería, Administración de Empresas o similares
📈 Experiencia mínima de 2–4 años en roles comerciales/posventa en automoción
🔍 Conocimiento profundo del funcionamiento de un concesionario/servicio oficial
🚗 Carnet de conducir B y alta disponibilidad para viajar
💻 Orientación tecnológica y nivel de inglés B2
¿Qué ofrecemos?
🌍 Incorporación a un grupo automovilístico global
📚 Formación continua y desarrollo profesional
🚀 Un entorno dinámico y lleno de retos
Si estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera y unirte a un equipo dinámico y lleno de retos, ¡nos encantaría saber más de ti!
