AufgabenAufgabenAufgaben
Hier ist Ihre Chance bei Porsche.
Das Porsche Zentrum Bensberg vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als
Serviceassistenz (m/w/d)
Aufgaben:
Kundenempfang
Annahme, Weiterleitung und Beantwortung von Kundenanliegen
Kundenberatung in den Bereichen Zubehör, Events und zu aktuellen Themen
Vereinbarung von Kundenterminen
Erstellung von Werkstattaufträgen gemäß Terminvereinbarung
AnforderungenAnforderungenAnforderungen
Profil:
Mehrjährige Berufserfahrung als Service Assistent (m/w/d) wünschenswert
Technische Produkt- und Modellkenntnisse wünschenswert
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie hohes Maß an Einsatzbereitschaft
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
Hoher Dienstleistungsgedanke und Faszination für die Marke Porsche
Sicherer Umgang mit allen Medien der digitalen Welt
Ausbildung/Berufliche Erfahrung/ Praxis:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Kenntnisse der üblichen IT-Anwendungen wie z. B. DMS, CRM, MS-Office, Internet
IT-Anwendung der händlerspezifischen Programme
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