Modelo de trabalho Presencial: Esta posição exige que você trabalhe presencialmente todos os dias da semana
O que você irá fazer (responsabilidades):
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Ser o principal ponto de contato de RH, oferecendo suporte de excelência a empregados e ex-empregados por telefone, chat, e-mail e atendimento presencial.
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Atuar nos processos de administração de pessoal, apoiando admissões, desligamentos, transferências e demais rotinas relacionadas ao ciclo de vida do colaborador.
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Gerenciar documentação física e digital, garantindo organização, confidencialidade, conformidade legal e fácil acesso às informações.
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Resolver dúvidas e demandas de RH, realizando análises, acompanhando chamados e assegurando respostas ágeis e de qualidade.
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Realizar atendimentos presenciais e itinerantes nas áreas do negócio, fortalecendo a proximidade entre RH e colaboradores.
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Apoiar a melhoria contínua dos processos, promovendo excelência operacional e aderência às políticas corporativas e à legislação trabalhista.
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Administrar controles e solicitações administrativas, incluindo materiais de escritório e interface com fornecedores e áreas internas.
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Contribuir para o desenvolvimento de talentos, apoiando programas de aprendizagem, treinamentos e acompanhamento de indicadores.
Localidade: São José dos Campos/SP OU São Caetano do Sul/SP
Suas habilidades e competências (qualificações obrigatórias):
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Graduação completa ou cursando em Recursos Humanos, Administração de Empresas ou áreas correlatas.
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Conhecimentos intermediários do idioma inglês
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Possuir CNH ativa e dirigir
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Mandatória experiência com atendimento ao público, especialmente na tratativa de dúvidas e orientações
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Experiência em operações de RH, serviços ao empregado ou gestão de registros/documentos.
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Conhecimento sólido de sistemas de RH (ServiceNow, Workday, SAP, ADP ou equivalentes) e das ferramentas do MS Office.
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Disponibilidade para atuar em São José dos Campos ou São Caetano do Sul, em regime presencial (2a a 6a feira - das 7h as 16h)
O que pode lhe dar um diferencial competitivo (qualificações desejáveis):
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Familiaridade com requisitos da legislação trabalhista e políticas de retenção de documentos (desejável)
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Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação, com capacidade de oferecer suporte empático e orientado à solução aos empregados.
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Fortes habilidades organizacionais, com atenção aos detalhes, precisão e confidencialidade.
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Mentalidade voltada ao empregado e orientação para atendimento ao cliente.
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Capacidade de equilibrar eficiência operacional com conformidade e confidencialidade.
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Resolução de problemas e pensamento crítico.
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Colaboração e trabalho em equipe com RH e parceiros multifuncionais.
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Responsabilidade, confiabilidade e postura proativa na prestação de serviços.
#LI-AS
